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Erfahrungen mit Bären-Apotheke

Apotheken

Die Bären-Apotheke in Haltern am See befindet sich in der Rekumer Straße 18. Sie verbindet die persönliche Beratung am Standort mit einer eigenen App, digitalen Bestellungen und einem Botendienst. Kunden können E-Rezepte einlösen, Medikamente vorbestellen und je nach Absprache abholen oder liefern lassen. Über die App lassen sich außerdem Termine für angebotene Dienstleistungen vereinbaren. Das Leistungsangebot umfasst einen Medikamenten-Check, Blutdruck-Checks, die Schulung zur richtigen Anwendung von Inhalatoren und die Begleitung bei der Einnahme von Krebsmedikamenten. Hinzu kommen Ernährungsberatung, das individuelle Anmessen von Kompressionsstrümpfen sowie Impfungen gegen Grippe und COVID-19. Für die einzelnen Dienstleistungen werden Ablauf, Termin und persönliche Voraussetzungen direkt mit der Apotheke geklärt. Wer regelmäßig Arzneimittel benötigt, kann sich damit sowohl zur Anwendung als auch zur praktischen Organisation seiner Versorgung an das Team wenden. Auch Angehörige, die eine Bestellung oder einen Besuch vorbereiten, können die Kontaktmöglichkeiten nutzen. Die Apotheke bietet feste Öffnungszeiten an sechs Tagen in der Woche. Von Montag bis Samstag ist sie jeweils von 8:30 bis 13 Uhr geöffnet. Montags, dienstags, donnerstags und freitags kommt die Nachmittagsöffnung von 14:30 bis 18:30 Uhr hinzu. Telefonisch ist die Bären-Apotheke unter 02364 2600 erreichbar. Schriftliche Anfragen gehen an info@baeren-apotheke-haltern.de. Das Angebot richtet sich an Kunden, die ihre Arzneimittelversorgung mit einem persönlichen Ansprechpartner vor Ort und ergänzenden digitalen Wegen organisieren möchten.

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Je Thema separat ausgewertet
Qualität Qualität der erbrachten Leistung oder gelieferten Produkte.
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Nutzen Wahrgenommener Nutzen für den bewertenden Kunden.
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Leistungen Umfang und Ausführung der vereinbarten Leistungen.
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Umsetzung Planung, Termintreue und praktische Umsetzung.
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Beratung Verständlichkeit und Qualität der Beratung.
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Kundenservice Erreichbarkeit, Freundlichkeit und Unterstützung.
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Nachvollziehbarer Trust-Score

Der Trust-Score startet bei 100. Bestätigte Transparenzereignisse wirken höchstens zwölf Monate.

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